Políticas de Pagamentos e Envios

POLÍTICA DE ENVIOS:

Após a confirmação de pagamento você receberá todas as informações sobre sua compra no e-mail cadastrado.
O prazo para o envio do seu produto é em até 7(sete) dias úteis a contar a partir da data de compra.

FORMAS DE ENTREGA:
Enviamos para todo Brasil via Correios nas modalidades PAC e Sedex, o prazo para recebimento do seu produto varia de acordo com sua localização.
Após adicionar seus produtos ao carrinho e inserir o cep,os valores de frete serão calculados automaticamente.

IMPORTANTE: as entregas são feitas em horários estabelecidos pela agência dos Correios, através do seu rastreio você conseguirá acompanhar a chegada do produto na sua cidade e a saída do carteiro para a entrega. Serão feitas até 3 tentativas de entrega, caso nenhuma das tentativas sejam realizadas o seu pedido ficará disponível para a retirada na agência mais próxima em prazo de até 10 dias úteis, se não houver retirada do pedido nesse período,o mesmo retornará ao remetente e o cliente deverá arcar com um novo custo para envio.

POLÍTICA DE PAGAMENTO:

O prazo de entrega indicado no pedido começa a contar a partir da data de identificação do pagamento, que varia de acordo com a forma de pagamento:

  • Cartão de Crédito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis
  • Pix em até uma hora
  • Cartão de Débito entre quatro (4) e setenta e duas (72) horas úteis

Deste modo, caso tenha urgência no recebimento da entrega, sugerimos efetuar o pagamento via Cartão de Crédito ou Pix.

As entregas ocorrem de segunda à sexta-feira das 8h às 18h. Em algumas faixas de CEP de algumas cidades, pode haver entregas aos sábados em horário comercial. Caso você esteja ausente ou havendo necessidade de confirmar endereço e/ou nome do destinatário, ou mesmo na hipótese da caixa ficar retida para análise e validação dos órgãos competentes, o prazo de entrega é pausado.

Sobre a loja

Oi Pérola, somos uma loja especializada em produtos artesanais. Aqui você encontra bead bags, chaveiros e acessórios. Nossas peças são feitas à mão, trazendo um resultado único e cheio de personalidade, são produtos exclusivos e cheios de detalhes encantadores. Explore nossa loja e encontre o acessório perfeito para você.

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